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Comono – 近期APP產業趨勢與開發建議分享

 

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近期APP產業趨勢
近幾年有大量的開發人力投入APP產業,APP本身的開發門檻跟其他產業或技術相比,養成的時間較短,因此也造成了市場的兩極化,大型的APP開發公司擁有較多的開發人力資源,能取得大企業較高的預算來開發APP,小型的工作室因人力的考量,雖然擁有相通的開發技術,但往往由客戶端取的開發預算相當的低,多數是勉強打平維持團隊的運作。因此造成市場開發價格兩極化,讓企業主無法判斷合理的APP開發預算,及不容易決定將專案交由哪一家開發商,往往都需要合作過或APP上架後,才能得知結果。

另外一批APP開發的人材,投入手機遊戲產業,通常會透過Unity 3D或Cocos2D遊戲引擎來進行開發,相同的小型的團隊很難取得如大型遊戲開發商相通的資源,就算開發出如Angry Bird或Candy Crush全球出名的手機遊戲,也會面臨退燒的趨勢,通常一般的手機遊戲APP,很難維持1~2年的熱度,因此一般的企業主往往不敢貿然投入手機遊戲產業。

優良的APP開發商應該提供企業主APP開發的建議
值得長期合作的APP開發商通常會提供企業主,一些APP開發的建議或經驗,來協助或補足開發前的一些想法,以企業主的利益為優先考量。

1.了解APP使用者真正的需求來進行開發
大多數APP開發的原始需求,都是由公司的高層或長官,來決定設定的方向,但往往跟APP使用者真正有很大的差距。APP開發商與客戶,應該一同進行市場與競爭APP的分析、使用者經驗研究訪談、問卷調查回饋、跟產品區隔化。

2. 產品簡單化,千萬不要將所有功能都放入通一隻APP裡
APP本身應該越精簡,功能越集中,對於使用者來說會越便利,複雜的整合功能,只會造成使用者的混淆,寧可將APP拆分為5~6隻上架,也不要將所有功能都整合在一隻APP裡,想想我們日常最常使用的APP,通常都是功能簡潔便利的APP,絕非複雜的包山包海的APP。

3. APP UI & UX規劃的重要性
使用者往往開啟APP的第一時間,就決定APP本身在手機的去留,因此好的Designer通常會與企業主順過每一個畫面環節,提供良好的設計建議與方向,這時往往依照Designer專業的設計想法,加上先前做的使用者經驗研究訪談、問卷調查回饋,將可設計一款使用者喜愛的APP。另外千萬不要將早期Web設計概念,或過多的置入性行銷,硬加入到Designer的設計裡,這樣通常產出的結果都不是好的設計。

4. 專案需求大量的來回修改
企業主會有小幅度的更改需求,這是相當合理的一個環節,但若因公司的決策團隊人數過多,造成規格大量的來回修改,這往往會造成相當大的風險,出來開發團隊無法應變,另外會造成開發時間過上,這個團隊失去動力,同時預算或時程的增加,或競爭對手的開發上架速度,都需要考量進去,建議的方式是一開始將設計腳本Wireframe盡量定義清楚,減少誤差,或切版本更新上架。

5. APP上架後,才是真的開始
通常企業主應該預留40%的預算在APP推廣的工作上,例如媒體活動、行銷文宣、廣告採買、粉絲團經營,建議由專案的行動行銷或公關公司來規劃安排會比較適合。媒體的重要性,往往會決定一個APP的成敗。

6. 如何分析合理的APP開發時程與預算
開發iOS & Android APP,通常小型專案的前期規劃、開發跟測試驗收通常為2~3個月,而大型APP為6~7個月,若超過這個時程,專案中一定有某些環節發生問題。合理的開發預算,可依據APP公司投入的人員來估算,通常一個完整的開發團隊,會包含PM、UI/UX Designer、iOS RD、Android RD、後台與API開發RD,另外企劃人員與測試人員就會依照各個不同公司的規模來安排,依照投入的人力,可推算大約的開發成本,當然APP開發商一定會需要一定的利潤來維持公司的經營,壓低專案的預算,通常會降低APP開發的品質。

7. 最後,APP的產值指標KPI
APP本身除了本身的營收獲利、下載及瀏覽量,企業主常常忽略的是資料庫的應用,APP規劃時應該建議客戶APP埋入類似Google Analytics或Flurry分析的工具,將使用者的數據整理並有效的分析,其實是APP本身最大的價值,是如何將數據套用在企業的經營、服務的推廣、O2O的效應或店內商品的擺設,都是常常被忽略的地方,有效的分析往往會帶來更大的商業獲利價值。

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